كيف يمكنك إصلاح شاشة اللمس في ويندوز 10 في حال توقفها عن العمل

تعتبر تجربة نظام ويندوز 10 على شاشة تعمل باللمس تجربة رائعة جداً ، بفضل التطبيقات المصممة بلمسة خاصة في مساحة العمل. ولكن هناك بعض الحالات تكون فيها شاشة اللمس لاتعمل ولاتستجيب الى الاوامر اللمسية التي يتم ضغطها على الشاشة ، لذلك نحن هنا لنوضح لك كيفية إصلاح الشاشة التي تعمل باللمس في Windows 10.

1- تشغيل ميزة إستكشاف الأخطاء وإصلاحها

قد تكون أداة تحرّي الخلل وإصلاحه في نظام الويندوز هي الحل السريع والسهل لأي مشكلة في الشاشة التي تعمل باللمس. قم بإجراء بحث في النظام لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحديد النتيجة ذات الصلة. ستكتشف الأداة تلقائياً المشكلات ثم تقوم بإصلاحها. ومع ذلك ، فهي ليست شاملة بأي حال وقد تحتاج إلى الاستمرار في قراءة بقية الموضوع.

2- معايرة الشاشة التي تعمل باللمس

عندما تكون الشاشة التي تعمل باللمس بطيئة في الاستجابة أو تكون إيماءات اللمس غير دقيقة ، قد تكون إعادة معايرة الشاشة هي كل ما يلزم لعودة الامور الى نصابها. فيما يلي كيفية إجراء معايرة شاشة تعمل باللمس. في خانة البحث الخاصة بالنظام قم بالبحث عن "معايرة" وثم حدد معايرة الشاشة. سيتم فتح نافذة جديدة تحتوي على إعدادات الكمبيوتر اللوحي. في علامة التبويب "عرض" ، استخدم الإعداد "Calibrate" لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة وكما مبين في الصورة اعلاة.

3- تغيير إعدادات إدارة الطاقة

على الرغم من أن الشاشة التي تعمل باللمس يجب أن تمكّن نفسها تلقائياً ، إلا أن هذا لا يحدث دائماً. وعلى اي حال يمكنك تعطيل الطاقة للشاشة التي تعمل باللمس لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

للبدء ، اضغط على مفتاح Windows + X وانقر فوق "إدارة الأجهزة - Device Manager ". بعد ذلك ، انقر نقراً مزدوجاً على Human Interface Devices، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق HID-compliant touch screen. سيفتح نافذة جديدة. قم بالتبديل إلى علامة التبويب Power Management . قم بإلغاء السماح لجهاز الكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة Allow the computer to turn off this device to save power . انقر فوق موافق ، ثم قم بإعادة تشغيل النظام الخاص بك.

4- تحديث برنامج التشغيل " تعريف الشاشة"

بإتباع نفس خطوات السابقة في الخطورة رقم ثلاثة اضغط على مفتاح Windows + X وانقر فوق "إدارة الأجهزة - Device Manager" إضغط فوق زر الفأرة الأيمن على HID-compliant touch screen وحدد خيار تحديث. سيقوم هذا الخيار بمسح قاعدة بيانات Microsoft بحثاً عن أي تحديثات متوفرة لتعريف الشاشة. اكمل خطوات التحديث في حال توفرة ، ثم أعد التشغيل واعرف ما إذا تم حل مشكلتك. كما يمكنك البحث عن تحديثات عن طريق الانترنت من خلال موقع الشركة المصنعة وتثبيتها على الكمبيوتر مرة اخرى.

5- العودة الى الوضع الافتراضي

في Windows 10 يقوم النظام بتحديث برامج تشغيل الأجهزة بشكل تلقائي. ولسوء الحظ ليس كل إصدارات برنامج التشغيل الحديثة  تعمل بشكل جيد. فإذا كانت تحديثات برنامج التشغيل هي التي تسبب المشكلات فعلياً ، فيجب محاولة العودة إلى الوضع الافتراضي.

لهذا قم بالعودة مرة أخرى الى "إدارة الأجهزة - Device Manager" ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقHID-compliant touch screen ، ثم حدد "خصائص - Properties". ثم انتقل إلى علامة التبويب Driver وحدد Roll Back Driver.

حتوي Windows 10 على تحديثات تلقائية وقد تجد أن النظام يستمر في تحميل أحدث برامج التشغيل إليك - والتي قد تكون هي السبب في المشكلة.

6- إلغاء تثبيت البرامج الحديثة

لأي سبب من الأسباب ، بعض البرامج يسبب مشاكل شاشة تعمل باللمس. إذا كانت الشاشة التي تعمل باللمس معطلة مؤخراً فقط ، فيجب إزالة تثبيت أية برامج تمت إضافتها مؤخراً.

للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات. انقر فوق التطبيقات. استخدم القائمة المنسدلة فرز حسب وحدد خيار تاريخ التثبيت. ابحث عن التاريخ الذي بدأت فيه مشكلة الشاشة التي تعمل باللمس. أثناء العمل ، انقر على كل تطبيق بدوره وألغِ تثبيته. أعد تشغيل الكمبيوتر في كل مرة لترى ما إذا كانت تعمل على إصلاح الشاشة التي تعمل باللمس.

7- اتصل بالشركة المصنعة

هل جربت كل هذه النصائح وما زالت الشاشة التي تعمل باللمس معطلة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فربما يجب عليك الاتصال بمصنّع النظام الخاص بك للوقوف على المشكلة وحلها ، حيث من المحتمل أن تكون المشكلة خطأ في الأجهزة ، وبالتأكيد وستكون لديهم الخبرة اللازمة لإصلاحها. قد تجد أنك لا تزال مشمولًا بالضمان بناءً على سبب الضرر.